Die am häufigsten gestellten Fragen

FAQ

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten eine Vielzahl von Zahlungsoptionen an, um Ihnen ein bequemes und sicheres Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Zu den akzeptierten Zahlungsmethoden gehören:

  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • Vorlasse/Banküberweisung
  • Apple Pay
  • Klarna Rechnung

Mit diesen Optionen können Sie ganz nach Ihren Vorlieben bezahlen und Ihre Bestellung problemlos abschließen.

Bieten Sie Rabattcodes an?

Natürlich bieten wir regelmäßig Rabattcodes an, damit Sie von attraktiven Preisnachlässen profitieren können! Unsere Rabattcodes ermöglichen es Ihnen, bei Ihren Einkäufen Geld zu sparen und gleichzeitig hochwertige Produkte zu erhalten.

Um sicherzustellen, dass Sie keinen unserer Rabattcodes verpassen, empfehlen wir Ihnen, unseren Newsletter zu abonnieren. Durch unseren Newsletter bleiben Sie immer über unsere neuesten Angebote, Aktionen und exklusiven Rabattcodes informiert. Außerdem erhalten Sie regelmäßige Updates zu neuen Produkten und saisonalen Sonderaktionen.

Melden Sie sich noch heute für unseren Newsletter an und verpassen Sie keine Gelegenheit, von unseren attraktiven Rabatten zu profitieren! Seien Sie immer auf dem neuesten Stand und sparen Sie bei jedem Einkauf mit unseren exklusiven Rabattcodes.

Sind Ihre Produkte sicher für Babys?

Unsere Produkte werden mit höchster Sorgfalt hergestellt und unterliegen strengen Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass sie den höchsten Standards entsprechen. Wir verstehen die Bedenken von Eltern bezüglich der Sicherheit ihrer Babys und möchten versichern, dass unsere Produkte unter Berücksichtigung der Sicherheit und des Wohlbefindens von Babys entwickelt werden.

Wir verwenden nur Materialien, die für Babys sicher sind und alle relevanten Sicherheitsstandards erfüllen oder übertreffen.

Was ist, wenn ich mit meinem Kauf nicht zufrieden bin?

Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei BabySea rundum zufrieden sind. Deshalb bieten wir Ihnen eine flexible Rückgabemöglichkeit an. Bitte beachten Sie die folgenden Bedingungen:

  1. Beschädigte Produkte: Sollte Ihr Produkt bei Lieferung beschädigt oder fehlerhaft sein, bieten wir Ihnen gerne einen kostenlosen Austausch an. Wir übernehmen die Versandkosten für den Austausch, um sicherzustellen, dass unsere Kunden eine reibungslose und stressfreie Erfahrung machen. Unser Ziel ist es, Ihr Vertrauen in unsere Produkte und unseren Kundenservice zu stärken.
  2. Unzufriedenheit mit dem Produkt: Wenn Sie mit Ihrem Einkauf nicht zufrieden sind oder das Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. In diesem Fall bitten wir Sie, die Rücksendekosten zu tragen, da wir uns bemühen, die Umweltbelastung durch unnötige Retouren zu minimieren. Wir möchten unsere Kunden ermutigen, bewusste Kaufentscheidungen zu treffen und die Anzahl der Rücksendungen zu reduzieren. Bitte nutzen Sie für jede Art von Rücksendung unser Kontaktformular, um den Rückgabeprozess zu starten.

Unsere Rückgaberichtlinie soll sicherstellen, dass Sie ein positives Einkaufserlebnis bei BabySea haben. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen!

Unser Kundensupport steht Ihnen von Montag bis Sonntag zur Verfügung.

Durchschnittliche Antwortzeit: innerhalb von 24 - 48 Stunden